Política de Privacidade - AD Partners

(em atenção à Lei nº 13.709/2018 — LGPD)

Em atenção à normativa da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18), a A&D PARTNERS SERVICOS FINANCEIROS LTDA (“AD Partners”) esclarece os principais pontos relativos ao tratamento de dados, dispostos nesta Política de Privacidade (“Política”).

1. A quem se aplica

Os termos desta Política se aplicam aos dados de todos os usuários/clientes de AD Partners.

2. Finalidade da Política

Esta Política tem por objetivo zelar pela confidencialidade, legitimidade da informação e privacidade dos dados pessoais dos usuários/clientes de AD Partners.
Explicamos como coletamos, usamos, armazenamos, tratamos e protegemos os dados pessoais, para que você saiba como gerenciar e proteger seus próprios dados.

• Dados pessoais: informação sobre pessoa física capaz de identificá-la ou torná-la identificável (ex.: nome, e-mail, telefone, endereço IP etc.).
  
• Dados pessoais sensíveis: informação sobre origem racial/étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical/organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a pessoa física.
  
  

3. Finalidade do tratamento de dados pessoais por AD Partners

Serão coletados somente os dados essenciais para cadastro, atendimento e eventual contratação de serviços/produtos disponibilizados por AD Partners. O tratamento observará a LGPD e normas aplicáveis, conforme as finalidades abaixo (exemplos):

• Atendimento a solicitações e contato comercial (formulário, e-mail, telefone, chat).
  
• Execução de contratos e medidas preliminares (quando houver contratação).
  
• Comunicações institucionais e/ou de marketing, quando houver consentimento do titular.
  
• Segurança da plataforma, prevenção a abusos e fraude, e cumprimento de obrigações legais/regulatórias.
  
  

Observação: Caso sejam coletadas categorias adicionais de dados (ex.: endereço, CPF etc.), isso será informado no ponto de coleta, com a respectiva base legal e finalidade.

4. Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto adicionados ao navegador/dispositivo que armazenam e reconhecem dados da navegação, ajudando a adaptar a o cliente não utiliza nenhuma plataforma ou sistema. Basicamente é aberta uma conta bancária para o cliente fazer as movimentações às suas preferências.

Em sua navegação poderão ser utilizados:

1. Cookies essenciais: necessários ao funcionamento do o cliente não utiliza nenhuma plataforma ou sistema. Basicamente é aberto uma conta bancária para o cliente fazer as movimentações
   
2. Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre interação e uso, para melhoria de funcionalidades.
   
3. Cookies funcionais: lembram preferências (ex.: idioma, região).
   
4. Cookies de terceiros: prestadores/parceiros (ex.: analytics, publicidade). As configurações do navegador permitem remover/bloquear cookies; algumas funcionalidades podem ficar indisponíveis após a exclusão.
   
   

Quando exigido, cookies de medição/marketing somente serão ativados com seu consentimento, gerenciável no banner de cookies/“preferências”.

5. Com quem AD Partners compartilha meus dados?

O compartilhamento com terceiros ocorre estritamente para a execução dos serviços contratados e/ou cumprimento de obrigações legais, sempre pelo menor conjunto de dados necessário e para finalidade específica.

• Fornecedores/Operadores: hospedagem, e-mail, ferramentas de atendimento, analytics, meios de pagamento, plataformas tecnológicas etc., vinculados a obrigações contratuais de proteção de dados e segurança da informação.
  
• Parceiros comerciais: quando necessário para prestação de serviços que interessem aos clientes/usuários, conforme esta Política.
  
• Autoridades públicas/competentes: para cumprimento de leis, regulações ou ordens oficiais, quando estritamente necessário.
  
• Proteção de direitos: para resguardar direitos de AD Partners, colaboradores, clientes e usuários.
  
• Grupo econômico: quando aplicável, para serviços correlatos, com respaldo contratual adequado.
  
• Estatísticas (analytics): dados poderão ser utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.
  
  

Pode haver transferência internacional de dados para colaboradores/fornecedores/parceiros sediados fora do Brasil. Nesses casos, AD Partners observará os mecanismos previstos na LGPD/ANPD e adotará medidas de segurança adequadas.

6. Direitos do titular dos dados

Você pode exercer, nos termos da LGPD:

• Confirmação e acesso: verificar se tratamos seus dados e acessar cópias.
  
• Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: quando os dados forem desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
  
• Portabilidade: em formato estruturado e interoperável, quando aplicável e sem violar segredos comerciais.
  
• Informação sobre compartilhamento: conhecer entidades públicas/privadas com as quais realizamos uso compartilhado de dados.
  
• Informação sobre a possibilidade de não consentir: e as consequências da negativa, quando o tratamento depender de consentimento.
  
• Revogação do consentimento: a qualquer momento, preservada a legalidade do tratamento anterior.
  
• Revisão de decisões automatizadas: quando afetarem seus interesses.
  
  

AD Partners responderá às solicitações em até 15 (quinze) dias, conforme LGPD.

7. Armazenamento dos dados

Os dados serão armazenados:

a) Pelo tempo exigido por lei;
b) Até o término do tratamento quando: (i) a finalidade for alcançada ou os dados deixarem de ser pertinentes; (ii) houver solicitação de eliminação pelo titular, dentro dos limites legais; (iii) houver determinação legal;
c) Pelo tempo necessário para legítimo interesse de AD Partners, respeitados os direitos do titular e a LGPD.

Após os prazos, os dados serão eliminados ou anonimizados.

8. Como os dados são protegidos por AD Partners?

AD Partners adota medidas técnicas e administrativas proporcionais, incluindo, quando aplicável:

• Criptografia e autenticação forte em ambientes críticos;
  
• Treinamentos e políticas internas de segurança e privacidade;
  
• Controle de acessos por necessidade (“need-to-know”);
  
• Monitoramento e resposta a incidentes;
  
• Auditorias internas e medidas disciplinares em caso de violações.
  
  

Nenhuma medida é absoluta; proteja também seus dispositivos e credenciais.

9. Canais de atendimento ao titular

Para consultas, solicitações de direitos, sugestões ou reclamações, utilize:

• E-mail (DPO/Encarregado): flavio.moraes@adpartners.com.br
  
• Telefone (opcional): 11 99784.4142 (dias/horários: Seg. a Sexta: 9h00 às 18h00)